ONZE DIENSTEN

ONZE DIENSTEN

Europa Ice is de grootse servicepartner van Nederland.

En daar zijn we trots op!

Onze klanten waarderen ons om onze betrokkenheid, flexibiliteit, snelle service en gespecialiseerde vakkennis.

Wij zijn specialisten op het gebied van onderhoud, schoonmaak, storingen en het leveren van (onderhouds)materialen.

Onze monteurs zijn perfect opgeleid om de kwaliteit en levensduur van uw machines te verbeteren.

Europa Ice is de grootse servicepartner van Nederland.

En daar zijn we trots op!

Onze klanten waarderen ons om onze betrokkenheid, flexibiliteit, snelle service en gespecialiseerde vakkennis.

Wij zijn specialisten op het gebied van onderhoud, schoonmaak, storingen en het leveren van (onderhouds)materialen.

Onze monteurs zijn perfect opgeleid om de kwaliteit en levensduur van uw machines te verbeteren.

 

24- uurs Storingsdienst


Wij bieden u een 24/7 service. Dit houdt in dat we binnen  24 uur met de best mogelijke oplossing komen. We doen ons uiterste best om uw probleem zo snel mogelijk opgelost te hebben en dat uw machine weer naar tevredenheid werkt.
Meestal kunnen we de storing direct oplossen omdat wij de meeste materialen op voorraad hebben. Deze voorraad is aanwezig zowel in ons magazijn als in de bussen die onze monteurs bij hebben. Bel bij storingen onze storingslijn via 0487-511120.

Schoonmaak- en onderhoudscontracten


Regelmatig en preventief onderhoud is van groot belang voor het functioneren van uw machines. Wij begrijpen echter als geen ander dat dit niet altijd bovenaan uw prioriteitenlijst staat. U wilt zich immers liever bezig houden met uw winkel.

Om het u gemakkelijk te maken bieden we daarom de mogelijkheid om een helder en doeltreffend schoonmaak- en/of onderhoudscontract, voor de periode van één jaar, af te sluiten. In dit jaar voeren wij een jaarlijkse onderhoudsbeurt uit en kunnen wij ook, indien u dit wenst, de zorgen van de 6-wekelijkse schoonmaak uit handen nemen. Onze monteur doet dit op een zeer grondige, professionele wijze en volgens de HACCP norm. Kiest u voor dit onderhoudscontract heeft u naar uw machine geen enkel omkijken meer!

Wij plannen onze bezoeken aan uw winkel in goed overleg en ruim van tevoren, zodat u er minimale hinder van ondervindt. U vindt de geplande bezoeken terug in het service-schema, dat u van ons per email ontvangt.

Eigen werkplaats en testcenter


We hebben een geavanceerde werkplaats voor reparaties die niet ter plaatse kunnen worden uitgevoerd. Het transport van uw machine naar onze werkplaats regelen wij voor u.

Nadat uw machine vakkundig in orde is gemaakt wordt deze aan een aantal uitvoerige tests onderworpen. Vervolgens wordt de machine, volledig gebruiksklaar, op uw verkooppunt geïnstalleerd zodat u meteen weer aan de slag kunt. De mogelijkheid om de machine buiten het seizoen bij ons te stallen is ook onderdeel van ons service-concept. Bij vragen kunt u altijd contact met ons opnemen en voorzien wij u graag van een passend advies.

Wat kunt u zelf doen?


Wilt u zelf uw machine onderhouden en reinigen? In onze compleet nieuwe webwinkel treft u een overzicht aan van de allerbeste schoonmaak- en onderhoudsproducten. We hebben een zeer uitgebreid assortiment en door onze snelle service heeft u het vaak de volgende dag al in huis.