Privacyverklaring Europa Ice

Europa Ice, gevestigd aan Het Kleine Ambacht 16 in Druten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Europa Ice respecteert de privacy van alle gebruikers van deze site en draagt er graag zorg voor dat alle verstrekte informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Europa Ice heeft dit privacy beleid opgesteld ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (die sinds 2016 geldt en vanaf 25 mei 2018 zal worden gehandhaafd). Het onderstaande privacy beleid is van toepassing op alle websitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Europa Ice.

Delen met derden

We zullen uw gegevens nimmer aan derden verkopen en verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is:

  • Om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

SSL verbinding

Wanneer u gebruik maakt van het contactformulier of een bestelformulier op de website worden deze gegevens versleuteld verstuurd (https://) omdat we gebruik maken van een SSL certificaat. De gegevens worden gemaild naar info@europa-ice.nl waar ze vertrouwelijk worden behandeld en opgeslagen.

Persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Europa Ice en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een formulier op de website aan Europa Ice verstrekt. Bij Europa Ice kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Uw voor- en achternaam
  • Uw adresgegevens
  • Uw telefoonnummer
  • Uw e-mailadres
  • Uw bankrekeningnummer
  • Aanvullende informatie die nodig is voor de specifieke dienst waarvan u gebruik wilt maken.

We verwerken deze persoonsgegevens om telefonisch of schriftelijk (per e-mail en/of per post) contact met u te kunnen opnemen. Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst, doorgaans een opdracht voor het onderhouden van uw apparatuur of het leveren van goederen. Uw gegevens worden gebruikt tbv de facturatie, om u te informeren over de voortgang van de opdracht en over de dienstverlening van Europa Ice. We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. We zorgen voor een goede beveiliging van de opgeslagen gegevens.

Betaalsysteem

Ons betaalsysteem maakt op een veilige manier gebruik van SSL en alle betalingen gaan via onze verkoop provider (Mollie). Betalingen worden verricht op een veilig gedeelte van onze website.
Bekijk hier het Privacy Beleid van Mollie.

Tawk.to
Tawk.to is de chatmodule die we gebruiken. Door onze chatmodule te gebruiken gaat u automatisch akkoord dat we de gesprekken opnemen om u beter van dienst te kunnen zijn. Bekijk hier het privacybeleid van Tawk.to

Cookies

1Functionele cookies – Dit zijn noodzakelijke cookies om de website naar behoren te laten werken. Voor deze cookies hebben we je toestemming niet nodig.
2Statistieken & Tracking – Met Google Analytics meten en analyseren wij het bezoek aan onze website en zien wij welke pagina’s zijn bezocht. Hiervoor plaatst Google een cookie op de computer of telefoon van onze sitebezoeker. Dankzij deze cookies en informatie kunnen we onze website verbeteren en aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers en zorgen we voor een optimale gebruikservaring. Ook zorgen de cookies ervoor dat een advertentie niet te vaak getoond wordt.

in- en uitschakelen/verwijderen van cookies 
Meer informatie over het in-/uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies van je browser of via de help-functie daarvan.

Inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In sommige gevallen kan hiervoor een legitimatie worden verlangd. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@europa-ice.nl.  We zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Disclaimer

Europa Ice is gerechtigd de inhoud van deze privacy verklaring te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.

Vragen?

https://www.europa-ice.nl is de website van Europa Ice. Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 62767542. E-mailadres: info@europa-ice.nl