Privacyverklaring Europa Ice

Europa Ice, gevestigd aan Het Kleine Ambacht 16 in Druten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Europa Ice respecteert de privacy van alle gebruikers van deze website en draagt er zorg voor dat alle verstrekte informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Europa Ice heeft dit privacybeleid opgesteld ingevolge de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (die sinds 2016 geldt en vanaf 25 mei 2018 zal worden gehandhaafd). Ons privacybeleid is van toepassing op alle websitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Europa Ice.

Delen met derden

We zullen je gegevens nooit aan derden verkopen en verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden als dit nodig is, onder meer om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

SSL verbinding

Wanneer je gebruik maakt van het contactformulier of een bestelformulier op de website worden gegevens versleuteld verstuurd (https://) omdat we gebruik maken van een SSL certificaat. De gegevens worden gemaild naar info@europa-ice.nl waar ze vertrouwelijk worden behandeld en opgeslagen.

Persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van Europa Ice en/of omdat je die zelf bij het invullen van een formulier op de website aan Europa Ice verstrekt. Bij Europa Ice kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• Je voor- en achternaam
• Je adresgegevens
• Je telefoonnummer
• Je e-mail adres
• Je bankrekeningnummer
• Aanvullende informatie die nodig is voor de specifieke dienst waarvan je gebruik wilt maken.

We verwerken deze persoonsgegevens om telefonisch of schriftelijk (per e-mail en/of per post) contact met je te kunnen opnemen. Daarnaast kunnen we je persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met jou gesloten overeenkomst, doorgaans een opdracht voor het onderhouden van je apparatuur of het leveren van goederen. Je gegevens worden gebruikt voor de facturatie, om je te informeren over de voortgang van de opdracht en over de dienstverlening van Europa Ice. We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld. We zorgen voor een goede beveiliging van de opgeslagen gegevens.

Betaalsysteem

Ons betaalsysteem maakt op een veilige manier gebruik van SSL en alle betalingen gaan via onze verkoop provider (Mollie). Betalingen worden verricht op een veilig gedeelte van onze website.
Bekijk hier het Privacy Beleid van Mollie.

Tawk.to

Tawk.to is de chatmodule die we gebruiken. Door onze chatmodule te gebruiken ga je er automatisch mee akkoord dat we de gesprekken opnemen om je beter van dienst te kunnen zijn. Bekijk hier het privacybeleid van Tawk.to

Cookies

1. Functionele cookies
Dit zijn noodzakelijke cookies om de website naar behoren te laten werken. Voor deze cookies hebben we je toestemming niet nodig.

2. Statistieken & Tracking
Met Google Analytics meten en analyseren wij het bezoek aan onze website en zien wij welke pagina’s zijn bezocht. Hiervoor plaatst Google een cookie op de computer of de smartphone van onze websitebezoeker. Dankzij deze cookies en informatie kunnen we onze website verbeteren en aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers en zorgen we voor een optimale gebruikservaring. Ook zorgen de cookies ervoor dat een advertentie niet te vaak getoond wordt.

In- en uitschakelen/verwijderen van cookies 

Meer informatie over het in-/uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies van je browser of via de help-functie daarvan.

Inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In sommige gevallen kan hiervoor een legitimatie worden verlangd. Je kunt een verzoek voor het inzien, aanpassen of verwijderen sturen naar info@europa-ice.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken op je verzoek. 

Disclaimer

Europa Ice is gerechtigd de inhoud van deze privacyverklaring te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende.

Vragen?

https://www.europa-ice.nl is de website van Europa Ice. Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 62767542, e-mail adres: info@europa-ice.nl